Het woord kwantitatief betekent volgens Merriam-Webster's Dictionary "van, betrekking hebbend op of uitgedrukt in termen van kwantiteit". "Kwantitatieve observatie" wordt door de University of South Alabama gedefinieerd als "gestandaardiseerde observatie". Simpel gezegd, kwantitatieve observaties zijn die waarbij de focus op de cijfers ligt.
Voorbeelden van kwantitatieve waarnemingen
Een voorbeeld van een kwantitatieve observatie is "John geeft $300 dollar per maand uit aan kleingeld." Een andere is: "Dit is de John heeft voor de vierde keer in twee weken overuren gemaakt." Beide observaties bestaan uit harde numerieke gegevens en zijn: kwantitatief.
Kwalitatieve waarnemingen
Kwantitatieve waarnemingen moeten niet worden verward met kwalitatieve waarnemingen, of die met betrekking tot kwaliteit. De observatie "John werkt hard, maar lijkt afgeleid," is niet kwantitatief; het verwijst naar de kwaliteit van John's prestatie, dus het is kwalitatief.
Gebruik in het bedrijfsleven
Situaties waarin emotieloze, rationele besluitvorming noodzakelijk is, vragen om iemand die puur kwantitatieve waarnemingen kan doen. Bij de evaluatie van medewerkers bijvoorbeeld liegen de cijfers niet. Vasthouden aan de feiten kan uw bedrijf tijd en uiteindelijk geld besparen.