W wielu przypadkach możesz chcieć zmierzyć swój wskaźnik sukcesu: może składasz podania o pracę, dostrajanie prezentacji sprzedażowych lub chcesz wiedzieć, jaki procent uczniów z Twojej klasy zdał koniec roku egzaminy. Tak czy inaczej, znalezienie wskaźnika sukcesu wymaga tylko kilku podstawowych obliczeń, o ile wiesz, ile prób zostało wykonanych i ile z nich zostało nazwanych sukcesem.
Zdefiniuj sukces
Zanim rozpoczniesz obliczenia, poświęć trochę czasu na jasne określenie, co to znaczy, że próba lub próba była "sukces." Jeśli masz do czynienia z sytuacją zaliczony/niezaliczony – na przykład zdanie testu – definicja brzmi: oczywisty. Ale w innych sytuacjach może to nie być takie oczywiste. Jeśli szukasz pracy, możesz rozważyć zorganizowanie pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej jako sukcesu, a może określisz sukces jako otrzymanie telefonu zwrotnego na drugą rozmowę kwalifikacyjną.
Dla przykładu wyobraź sobie, że jesteś sprzedawcą, który wysyła oferty e-mailowe. Zdefiniuj „sukces” jako otrzymanie odpowiedzi wyrażającej zainteresowanie dowiedzeniem się więcej o tym, co sprzedajesz.
Najpierw zbierz dane
Aby określić swój wskaźnik sukcesu, potrzebujesz dwóch danych: Łączna liczba wykonanych prób (w tym przypadku liczba wysłanych e-maili) wraz z liczbą sukcesów.
Kontynuując ten przykład, wyobraź sobie, że w zeszłym tygodniu wysłałeś 100 e-maili, a spośród tych, które spełniły definicję sukcesu – otrzymanie odpowiedzi wyrażającej chęć dalszego uczenia się – 17 razy. Znając liczbę sukcesów i liczbę prób, możesz rozpocząć obliczanie wskaźnika sukcesu.
Podziel liczbę sukcesów przez liczbę wykonanych prób lub prób. W takim przypadku masz:
\frac{17}{100} = 0,17
Pomnóż wynik z kroku 1 przez 100, aby przeliczyć go na wartość procentową:
0,17 × 100 = 17 \text{ procent}
Więc twój wskaźnik sukcesu w ostatnim tygodniu wynosi 17 procent.
Inny przykład
Wyobraź sobie, że właśnie zdałeś – i zdałeś – trudny egzamin końcowy. Jeśli tylko 65 z 90 uczniów w twojej klasie zdało egzamin, jaki był wskaźnik sukcesu?
Podziel liczbę uczniów, którym się udało – w tym przypadku 65 – przez liczbę podjętych prób. W tym przypadku liczba wykonanych prób to liczba uczniów w klasie, czyli 90:
\frac{65}{90} = 0,72
Pomnóż wynik z kroku 1 przez 100, aby przeliczyć go na wartość procentową:
0,72 × 100 = 72 \text{ procent}
Tak więc wskaźnik sukcesu tego egzaminu końcowego wyniósł 72 procent.