תשכחו מהשלג הראשון, דצמבר. 1, או הפעם הראשונה שזמורי חג המולד מתחילים לשחק בחנויות - אם אתה עובד בתחום הקמעונאות, אתה יודע ש- נָכוֹן תחילת עונת החגים היא יום שישי השחור.
וגם יום שישי השחור הוא די ראוי לחדשות. "חג" פופולארי יותר ויותר, יום שישי השחור היה יום הקניות הגדול ביותר בשנה מ 2005. וזה גם עולה לכותרות מסיבות, טוב, פחות נעימות.
קח את שנת 2018, כאשר משטרת מחוז לוס אנג'לס נאלצה להתערב לאחר מכן קונים זועמים נלחמו בוולמארט מקומי. או 2013, כאשר עובד Walmart בן 34, Jdimytai Damour, היה נרמס למוות על ידי המון קונים.
אז מדוע בלאק פריידי יכול להפוך אפילו קונים חכמים למבלים, ולהפוך את קהל הקמעונאים להמון זועם - ואפילו קטלני? הכל מסתכם בפסיכולוגיה של הוצאות, ואיך חנויות "מרמות" אותך לקנות יותר. הנה מה שקורה.
מאניה של יום שישי השחור מתנה לך קניות
כל תשומת הלב התקשורתית לקראת יום שישי השחור משפיעה על המוח שלך - וגורמת לך לרצות לצאת לקניות, גם אם אין לך שום רכישה מסוימת בראש. זה בגלל שזה נראה כמו כל אחד יוצא להבקיע הרבה מאוד, מה שעלול לעורר את FOMO, או את הפחד להחמיץ.
כפי ש מסבירה פסיכולוגיה היום, FOMO יכול ללכוד את תשומת לב המוח שלך ולהקשות על מחשבה על משהו אחר. כך שבאופן טבעי תתעסקו יותר בקניות. מחקרים מראים גם כי השימוש במדיה החברתית יכול להגדיל את ה- FOMO - כך שראיית הרכישות החדשות של חבריך באינסטגרם עשויה לגרום לך יותר לחנות.
לבסוף, חוקרים גילו שרוב האנשים מרגישים הכי FOMO בסוף היום ובסוף של השבוע - אז מכיוון שביום שישי השחור הוא, כמובן, ביום שישי, תחושת ה- FOMO שלך עשויה להרגיש במיוחד חָזָק.
המוח שלך מגיב למכירות
הנחות המגה שתמצאו ביום שישי השחור מקשות גם על החשיבה פעמיים על הרכישות שלך. בתור מדעני המוח כריסטיאן אלגר הסביר ל- DW, מילים כמו "מכירה" ו"עסקה "יכולות להפעיל את מערכות התגמול הטבעיות במוח שלנו. וכאשר מרכזי התגמול פעילים, החלקים במוחך שישלטו באופן טבעי בהתנהגותך - ויגרמו לך לחשוב אם אתה בֶּאֱמֶת צריך משהו - להיות פחות פעיל.
במילים אחרות, המוח שלך מתחיל להגיד לך לבזבז, לבזבז, להוציא.
יום שישי השחור ממריץ גם על הוצאות נוספות באמצעות מחסור. מבצעים של יום שישי השחור בדרך כלל נמשכים יום אחד בלבד, כך שתוכלו להרגיש שאתם צריכים לקנות הכל עכשיו. ומכיוון שרוב הקמעונאים מגבילים את מלאי בכוונה במהלך יום שישי השחור, הקניות יכולות להרגיש דחופות במיוחד.
טיפול קמעונאי עלול להפוך למסוכן
אז מדוע יום שישי השחור הופך את הקונים היומיומיים להמון זועם? ובכן, אותם חלקים במוח שלך שיגבילו את ההוצאות - אתה יודע, אלה שהופכים פחות פעילים כשאתה רואה מכירה? הם גם אחראים למלכות בהיבטים אחרים של ההתנהגות שלך. בסך הכל, אתה עלול להרגיש פחות מעוכב, וסביר יותר שתקבל תוקפנות כאשר אתה מרגיש שאתה צריך להתחרות עם לקוחות אחרים על מלאי מוגבל.
כפי ש מסביר PBS, מכירות מוקדמות במיוחד של יום שישי השחור תורמות גם להתנהגות גרועה של הלקוחות. מחסור בשינה יכול להפוך את הקונים לאגרסיביים יותר. בנוסף, קהל רב יכול באופן טבעי לגרום לך להיות מודאגים ואגרסיביים יותר, כך שהחנויות הארוזות שתראו ביום שישי השחור עלולות לפתות אתכם להתנהג לא נכון.
דרכים מגובות מדע לחנות חכמות יותר ביום שישי השחור
אז איך תשמרו על עצמכם (ועל הארנק) ביום שישי השחור? על ידי הבנה, ועבודה נגד, הפסיכולוגיה של הוצאות יתר. נסה את הטיפים הבאים כדי לבצע בחירות חכמות יותר.
- חנות חלונות מראש. להיתפס למהר של יום שישי השחור יכול להיות שתבצע רכישות שלא היית עושה אחרת. בחרו מראש מה תקנו, והימנעו מרכישות דחפים.
- לראות אם המכירה אכן טובה. נכניס אותך לסוד קטן: חנויות רבות להעלות את המחירים שלהם לפני יום שישי השחור, כך שההנחות שלהם נראות כמו מבצע טוב במיוחד. אז שימו לב למחיר הפריט הרצוי - אולי תמצאו עסקה טובה בדצמבר ותוכלו להימנע מהקהל.
- היו מודעים למנטליות ההמון. פשוט ההכרה בכך שהבלאק פריידי יכול להפוך אותך לתוקפני יותר עשוי להיות כל מה שאתה צריך כדי למלוך בעצמך. ואם אתה יודע שאתה נוטה לדאוג להמון? נסה לקנות באינטרנט, למחרת או מאוחר יותר במהלך היום, כאשר החנויות נוטות להיות פחות ארוזות.