Vous voudrez peut-être mesurer votre taux de réussite dans de nombreux cas: vous soumettez peut-être des candidatures, peaufiner vos argumentaires de vente, ou voulez savoir quel pourcentage de votre classe a réussi sa fin d'année examens. Quoi qu'il en soit, trouver le taux de réussite ne prend que quelques calculs de base, tant que vous savez combien de tentatives ont été effectuées au total et combien d'entre elles ont été qualifiées de réussite.
Définir le succès
Avant de commencer vos calculs, prenez le temps de définir clairement ce que cela signifie si un essai, ou une tentative, était un "Succès." Si vous faites face à une situation de réussite/échec - par exemple, réussir un test - la définition est évident. Mais dans d'autres situations, ce n'est peut-être pas si évident. Si vous cherchez du travail, vous pourriez considérer qu'un premier entretien est une réussite, ou peut-être définiriez-vous le succès comme le fait d'être rappelé pour un deuxième entretien.
À titre d'exemple, imaginez que vous êtes un vendeur qui envoie des e-mails. Définissez le « succès » comme l'obtention d'une réponse qui exprime l'intérêt d'en savoir plus sur ce que vous vendez.
Collectez d'abord les données
Vous avez besoin de deux données pour trouver votre taux de réussite: Le nombre total de tentatives effectuées (dans ce cas, le nombre de pitchs envoyés par e-mail), ainsi que le nombre de succès.
Pour continuer l'exemple, imaginez que vous avez envoyé 100 e-mails la semaine dernière, et parmi ceux-ci, vous avez répondu à la définition du succès - obtenir une réponse exprimant un intérêt à en savoir plus - 17 fois. Une fois que vous connaissez le nombre de succès et le nombre d'essais, vous êtes prêt à commencer à calculer votre taux de réussite.
Divisez le nombre de succès par le nombre de tentatives ou d'essais effectués. Dans ce cas, vous avez :
\frac{17}{100} = 0,17
Multipliez le résultat de l'étape 1 par 100 pour le convertir en pourcentage :
0,17 × 100 = 17 \text{ pour cent}
Votre taux de réussite au cours de la semaine dernière est donc de 17%.
Un autre exemple
Imaginez que vous venez de passer – et de réussir – un examen final difficile. Si seulement 65 des 90 élèves de votre classe réussissaient l'examen, quel était le taux de réussite ?
Divisez le nombre d'élèves qui ont réussi – dans ce cas, 65 – par le nombre de tentatives effectuées. Dans ce cas, le nombre de tentatives effectuées est le nombre d'élèves dans la classe, soit 90 :
\frac{65}{90} = 0,72
Multipliez le résultat de l'étape 1 par 100 pour le convertir en pourcentage :
0,72 × 100 = 72 \text{ pour cent}
Le taux de réussite à cet examen final était donc de 72 %.