Už ste si niekedy všimli, že niekoho pozitivita a nadšenie sú nákazlivé? Alebo ako sa vďaka bolesti alebo strachu niekoho iného cítite nešťastní?
To je empatia v práci.
Nielenže empatia formuje vaše vzťahy s ľuďmi okolo vás, je to tiež dôležitá súčasť našej evolučnej histórie. Ľudia boli vždy spoločenskými zvieratami a dokonca aj niektorí z našich najskorších predkov - napríklad australopiteki, spoločný predok ľudí a opíc, ktorí žili pred 2 miliónmi rokov - mali definované spoločenské štruktúry. Empatia nám pomáha organizovať sa do spoločností a spolu s nimi sa možno vyvinula spoločný chov detí aby nám pomohli prežiť ako druh.
Ako presne sa však empatia „vpečie“ do nášho správania prostredníctvom evolúcie a čo sa stane v mozgu, keď sa vcítite? Čítajte ďalej a dozviete sa.
Neuroveda empatie
Naša kapacita na empatiu je pevne spojená s našimi mozgami, čiastočne vďaka špeciálnym mozgovým bunkám, ktoré sa nazývajú zrkadlové neuróny. Keď vykonáte akciu, zrkadlové neuróny vystrelia a keď vidíte, že to robí niekto iný (aj keď to sa deje v menšom rozsahu). Pomôžu vám „precítiť“ to, čo niekto na inej úrovni prežíva, aj keď to sami neprežívate.
Vedci tiež vysledovali schopnosť empatie určitých častí nášho mozgu. Rovnako ako temporoparietálny spoj, oblasť na okraji mozgu, ktorá sa podieľa na premýšľaní o nich okolo vás a dolný frontálny gyrus, oblasť v prednej časti mozgu, ktorá je zapojená abstraktne myslenie.
Silné spojenia medzi týmito dvoma oblasťami mozgu vám pomôžu zistiť emocionálne a sociálne podnety a potom ich „pretransformovať“ do porozumenia toho, čo si ten druhý myslí. Od 4. roku veku tieto regióny (a súvislosti medzi nimi) začínajú dozrievať a formujú váš pocit empatie a spôsob komunikácie s ľuďmi okolo vás.
Vaše okolnosti ovplyvňujú vašu schopnosť empatie
Aj keď empatia môže byť pevne spojená s vaším mozgom, nie každý prežíva empatiu rovnako. Poruchy v jedna oblasť mozgu (pravý supramarginálny gyrus, ktorý sa nachádza v temennom laloku v hornej a zadnej časti mozgu) vás môže s väčšou pravdepodobnosťou premietnete svoje emócie na ostatných - takže namiesto toho, aby ste zachytili to, čo cítia, myslíte si, že sa cítia čo ty cítiť. To prirodzene sťažuje empatiu, pretože skutočne nesledujete úmysel ani city ostatných.
Aj vaše materiálne okolnosti môžu zmeniť to, ako cítite empatiu. Keď výskumníci skúmali rozdiely v empatii u ľudí rôznych socioekonomických tried zistili, že bohatší ľudia majú tendenciu byť menej empatickí. A ďalšie vedci zistili že základné predsudky - napríklad negatívne postoje k rase, pohlaviu alebo náboženstvu - môžu formovať spôsob, akým rozšírime empatiu na rôzne skupiny.
Ako teda môžete zvýšiť svoj pocit empatie?
Najjednoduchší spôsob, ako sa prepracovať k zaujatosti a byť empatický k väčšiemu počtu ľudí, je tiež celkom zábavný - jednoducho je potrebné stretnúť sa a porozprávať sa s viacerými ľuďmi. The prieskum ukazuje že keď spoznáte ľudí s rôznymi skúsenosťami a prostredím, prirodzene sa začnete cítiť empatickejší k širšiemu okruhu ľudí.
Vyťažte z každého konvoja maximum úsmevom - spustíte „šťastné“ motorické neuróny pre seba a svoje okolie - a budete prítomní. Inými slovami, bez kontroly upozornení telefónu sa budete chcieť sústrediť na konvoj.
Takže sa nehanbite, pozdravte sa. Posilníte svoj mozog a potenciálne si získate nového priateľa - obojstranne výhodné!