O diagramă Pareto este un grafic cu bare care descrie frecvența relativă a defectelor într-un proces. Acest tip de grafic este ca o diagramă cu bare; cu toate acestea, datele sunt ordonate de la cele mai frecvente la cele mai puțin frecvente. Acest tip de diagramă a fost numit după principiul Pareto, cunoscut și sub denumirea de regula 80/20, care afirmă că 80% din timp petreceți pe probleme care apar doar 20% din timp. Minitab este un pachet software statistic care automatizează calculul diagramelor Pareto.
Introduceți categoriile de defecte în Minitab sub forma unei coloane. Dacă, de exemplu, ați dori să creați o diagramă Pareto a problemelor pe care le aveți cu telefonul mobil, datele dvs. ar arăta astfel:
Creați o a doua coloană, imediat în dreapta primei coloane. Această coloană va conține frecvența apariției pentru fiecare dintre categoriile enumerate în prima coloană. Datele ar arăta astfel:
Folosiți butonul stâng al mouse-ului pentru a selecta opțiunea „Stat” din meniul principal. Se va derula un submeniu; selectați opțiunea „Instrumente de calitate”. Va apărea un alt submeniu. Alegeți opțiunea „Pareto Chart”. Va apărea o casetă de diagrame Pareto.
Va fi completată o propoziție care începe cu: „Defecte sau atribute de date în” - există o casetă albă goală în partea dreaptă a acestui text. Puneți cursorul în casetă făcând clic în casetă cu butonul stâng al mouse-ului. Apoi, faceți dublu clic pe coloana de date din caseta albă care conține categoriile dvs. - în acest exemplu, coloana C1 Problemă. Dând dublu clic pe această opțiune, se va introduce automat acest text în caseta „Defecte sau date de atribut în”.
Puneți cursorul în caseta de lângă titlul „Frecvențe în”. Apoi selectați coloana de date care are frecvențele defectelor din caseta albă - în acest exemplu, datele „C2 Occurrence”. Faceți dublu clic pe cuvintele „Apariție C2” pentru a introduce acești termeni în caseta „Frecvențe în”.
Despre autor
Brenda Scottsdale este psiholog licențiat, o centură neagră de șase sigme și un instructor certificat de aerobic. A scris profesional de mai bine de 15 ani în reviste științifice, inclusiv în „Journal of Criminal Justice and Behavior” și pe diverse site-uri web.
Credite foto
Thinkstock / Comstock / Getty Images