Czy zauważyłeś, że czyjaś pozytywność i entuzjazm są zaraźliwe? Albo jak czyjś ból lub strach sprawia, że czujesz się przygnębiony?
To empatia w pracy.
Empatia nie tylko kształtuje twoje relacje z ludźmi wokół ciebie, ale jest ważną częścią naszej historii ewolucyjnej. Ludzie zawsze byli zwierzętami społecznymi, a nawet niektórzy z naszych najwcześniejszych przodków – jak australopiteki, wspólny przodek ludzi i małp człekokształtnych, żyjący 2 miliony lat temu – mieli zdefiniowane struktury społeczne. Empatia pomaga nam organizować się w społeczeństwa i mogła ewoluować wraz z wspólne wychowywanie dzieci by pomóc nam przetrwać jako gatunek.
Ale w jaki sposób empatia „zapieka się” w naszym zachowaniu poprzez ewolucję i co dzieje się w twoim mózgu, gdy się empatyzujesz? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.
Neuronauka empatii
Nasza zdolność do empatii jest wbudowana w nasze mózgi, częściowo dzięki specjalnym komórkom mózgowym zwanym neurony lustrzane. Neurony lustrzane odpalają oba, gdy wykonujesz akcję.
Naukowcy prześledzili również zdolność do empatii do niektóre części naszego mózgu. Podobnie jak skrzyżowanie skroniowo-ciemieniowe, obszar z boku mózgu, który bierze udział w myśleniu o nich wokół ciebie i dolny zakręt czołowy, obszar z przodu mózgu, który jest zaangażowany w abstrakcyjne myślący.
Silne połączenia między tymi dwoma obszarami mózgu pomagają wychwycić sygnały emocjonalne i społeczne, a następnie „przetłumaczyć” je na zrozumienie tego, o czym myśli druga osoba. Od około czwartego roku życia regiony te (i połączenia między nimi) zaczynają dojrzewać i kształtują twoje poczucie empatii oraz sposób, w jaki komunikujesz się z otoczeniem.
Twoje okoliczności wpływają na twoją zdolność do empatii
Chociaż empatia może być wpisana na stałe w twój mózg, nie wszyscy doświadczają empatii w ten sam sposób. Zakłócenia w jeden obszar mózgu (prawy zakręt nadbrzeżny, który znajduje się w płacie ciemieniowym w górnej i tylnej części mózgu) może spowodować bardziej prawdopodobne jest, że przeniesiesz swoje emocje na innych – więc zamiast wychwytywać to, co czują, myślisz, że czują co ty czuć. To naturalnie utrudnia empatię, ponieważ tak naprawdę nie obserwujesz intencji ani uczuć innych.
Twoja sytuacja materialna również może zmienić sposób, w jaki odczuwasz empatię. Kiedy badacze spojrzał na różnice w empatii u ludzi z różnych klas społeczno-ekonomicznych, odkryli, że bogatsi ludzie są mniej empatyczni. I inne naukowcy odkryli że ukryte uprzedzenia – takie jak negatywne nastawienie do rasy, płci lub religii – mogą kształtować sposób, w jaki rozszerzamy empatię na różne grupy.
Jak więc możesz zwiększyć swoje poczucie empatii?
Najłatwiejszy sposób na pokonanie uprzedzeń i empatię do większej liczby osób jest również całkiem zabawny – po prostu spraw, aby spotkać się i porozmawiać z większą liczbą osób. badania pokazują że gdy poznasz ludzi z różnymi doświadczeniami i pochodzeniem, naturalnie zaczniesz czuć się bardziej empatyczny w stosunku do szerszego grona ludzi.
Wydobądź jak najwięcej z każdego konwoju, uśmiechając się – uruchomisz „szczęśliwe” neurony ruchowe dla siebie i otoczenia – i będąc obecnym. Innymi słowy, bez sprawdzania powiadomień z telefonu, będziesz chciał skupić się na konwoju.
Więc nie wstydź się, przywitaj się. Zwiększysz siłę umysłu i potencjalnie poznasz nowego przyjaciela – wygrana-wygrana!
