Vergeet de eerste sneeuw, dec. 1, of de eerste keer dat kerstliederen in winkels beginnen te spelen - als je in de detailhandel werkt, weet je dat de waar start van het vakantieseizoen is Black Friday.
En Black Friday is ook behoorlijk nieuwswaardig. Een steeds populairdere 'vakantie', Black Friday was de grootste winkeldag van het jaar sinds 2005. En het haalt ook de krantenkoppen om, nou ja, minder prettige redenen.
Neem 2018, toen de politie van Los Angeles County daarna moest ingrijpen boze shoppers kregen ruzie bij een lokale Walmart. Of 2013, toen een 34-jarige Walmart-medewerker, Jdimytai Damour, werd... doodgetrapt door een menigte winkelend publiek.
Dus waarom kan Black Friday zelfs slimme shoppers veranderen in spendaholics en winkelmenigten veranderen in boze - en zelfs dodelijke - mobs? Het komt allemaal neer op de psychologie van het uitgeven, en hoe winkels je "verleiden" om meer te kopen. Dit is wat er gebeurt.
Black Friday Mania conditioneert je om te winkelen
Al die media-aandacht in de aanloop naar Black Friday beïnvloedt je hersenen - en zorgt ervoor dat je wilt gaan winkelen, zelfs als je geen specifieke aankoop in gedachten hebt. Dat komt omdat het lijkt alsof
iedereen scoort veel, wat FOMO kan veroorzaken, of de angst om iets te missen.Net zo Psychology Today legt uit:FOMO kan de aandacht van je hersenen trekken en het moeilijk maken om aan iets anders te denken. Je wordt dus vanzelf meer bezig met winkelen. Onderzoek toont ook aan dat het gebruik van sociale media FOMO kan verhogen - dus als je de nieuwe aankopen van je vrienden op Instagram ziet, kan je meer geneigd zijn om te winkelen.
Ten slotte hebben onderzoekers ontdekt dat de meeste mensen aan het eind van de dag en aan het einde de meeste FOMO voelen van de week - dus aangezien Black Friday natuurlijk op een vrijdag valt, kan je FOMO-gevoel vooral voelen sterk.
Je brein reageert op verkoop
De megakortingen die je op Black Friday vindt, maken het ook moeilijker om twee keer na te denken over je aankopen. Als neurowetenschapper Christian Elger uitgelegd aan DW, woorden als "verkoop" en "deal" kunnen de natuurlijke beloningssystemen in onze hersenen activeren. En wanneer die beloningscentra actief zijn, de delen van uw hersenen die van nature uw gedrag bepalen - en u laten nadenken over de vraag of u werkelijk iets nodig hebben – minder actief worden.
Met andere woorden, je hersenen beginnen je te vertellen dat je moet uitgeven, uitgeven, uitgeven.
Black Friday spoort ook aan tot meer bestedingen door schaarste. Black Friday-deals duren meestal maar één dag, dus je kunt het gevoel hebben dat je alles moet kopen direct. En aangezien de meeste retailers hun voorraad tijdens Black Friday opzettelijk beperken, kan winkelen bijzonder urgent zijn.
Retailtherapie kan gevaarlijk worden
Dus waarom verandert Black Friday dagelijkse shoppers in boze menigten? Welnu, diezelfde delen van je hersenen die de uitgaven zouden beperken - je weet wel, die delen die minder actief worden als je een uitverkoop ziet? Ze zijn ook verantwoordelijk voor het regeren in andere aspecten van je gedrag. Over het algemeen voelt u zich misschien minder geremd en is er meer kans om agressief te worden als u het gevoel heeft dat u moet concurreren met andere klanten over een beperkte voorraad.
Net zo PBS legt uit:, dragen supervroege Black Friday-verkopen ook bij aan het slechte gedrag van klanten. Slaaptekort kan shoppers agressiever maken. Bovendien kunnen grote menigten je natuurlijk angstiger en agressiever maken, dus de overvolle winkels die je op Black Friday ziet, kunnen je verleiden om je te misdragen.
Door de wetenschap ondersteunde manieren om slimmer te winkelen deze Black Friday
Dus hoe bescherm je jezelf (en je portemonnee) deze Black Friday? Door de psychologie van te hoge uitgaven te begrijpen en tegen te werken. Probeer deze tips om slimmere keuzes te maken.
- Etalagewinkel vooraf. Verstrikt raken in de drukte van Black Friday kan betekenen dat u aankopen doet die u anders niet zou hebben gedaan. Kies vooraf wat je koopt en voorkom impulsaankopen.
- Kijk of de verkoop echt goed is. We verklappen je een klein geheimpje: Veel winkels hun prijzen verhogen vóór Black Friday, dus hun kortingen lijken een bijzonder goede deal. Let dus goed op de prijs van het item dat je wilt – misschien vind je in december een even goede deal en kun je de drukte vermijden.
- Wees je bewust van de maffia-mentaliteit. Gewoon erkennen dat Black Friday je agressiever kan maken, is misschien alles wat je nodig hebt om jezelf te beheersen. En als je weet dat je de neiging hebt om angstig te worden in menigten? Probeer de volgende dag of later op de dag online te winkelen, wanneer winkels doorgaans minder vol zijn.