Sana "robotti" herättää kuvia kuuluisista Hollywoodin humanoidihahmoista, mutta robotit ovat enimmäkseen dramaattisia mekaanisia laitteita, jotka on ohjelmoitu suorittamaan tiettyjä toistuvia toimintoja. Niitä käytetään rutiininomaisesti suorittamaan monia tehtäviä, joita ihmiset eivät halua tehdä, koska tällaiset työt ovat tylsiä, likaisia tai vaarallisia. Robotit voidaan myös ohjelmoida suorittamaan joitain ihmisille liian monimutkaisia tehtäviä. Ne luokitellaan laajasti teollisiksi ja niillä on useita käyttötarkoituksia robotteista, jotka hitsaavat osia automaattisissa kokoonpanolinjoissa, robotteihin, jotka ovat vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa palvelualalla. Vaikka et ehkä tunne olevasi tekemisissä robotin kanssa, ruokakaupan itsepalvelukaistan käyttäminen tai lippujen ostaminen elokuvien kioskista edellyttää vuorovaikutusta palvelurobottien kanssa. Robotit vaikuttavat ilmeisimmin arkeen palvelukyvyssä.
Ravintolat
Japani johtaa maailmaa robottiteknologiassa käyttämällä robotteja ravintolakeittiöissä sushin ja pilkkomisen vihanneksia varten. Ne ovat tärkeitä myös aikaisemmin elintarviketuotannossa, riisin istutuksessa ja viljelykasvien hoidossa. Lisäksi robotit työskentelevät vastaanottovirkailijoina, siivoojina ja juomapalvelimina. Jotkut robotit ovat erikoistuneet kahvin valmistamiseen, alkaen pavuista, kun taas toiset voidaan palkata baarimestariksi tarjoilemaan juomia juhliin tai työskentelemään baarin takana. Tällaisten robottien valmistajat väittävät jopa 20 prosentin säästöt vuotaneiden juomien kustannuksista.
Avustettu asuminen
Roboteista voivat hyötyä myös vanhukset, jotka asuvat avohoidossa tai hoitokodeissa. Korean tuolin muotoinen robotti voi kuljettaa jopa 220 kiloa painavia ihmisiä ja sitä ohjataan yksinkertaisella ohjaussauvalla. Robotit voivat auttaa vanhuksia nousemaan sängystä ja tarjoavat jopa tunne toveruudesta yksinäisille.
Rikosten torjunta
Poliisivoimat käyttävät robotteja tarkistaakseen rakennuksia selvittääkseen rikollisten sijainnin, jonka heidän uskotaan olevan aseistettuja ja vaarallisia. Etäohjattuja robotteja käytetään epäiltyjen autojen tarkistamiseen poikkeavien ansojen varalta, jotka myös on ohjelmoitu riisumaan. Panttivankitilanteessa, jossa poliisi ei pääse liian lähelle, hän voi lähettää robotin keräämään ääni- ja visuaaliset tiedot, jotka auttavat heitä arvioimaan paremmin tilannetta ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä siitä, miten edetä. Rikostaistelurobotit ovat hyödyllisiä kaikissa tilanteissa, jotka ovat liian vaarallisia ihmisille.
Lääke
Sairaalat voivat ohjelmoida robotteja jakamaan lääkkeitä potilaille. Ne voidaan myös ohjelmoida toimimaan yhdessä älykkäiden sairaalahissien kanssa päästäkseen mihin tahansa kerrokseen ja palaamaan sairaalan apteekkiin täyttöä varten. Lääketieteen robotit tekevät jopa monimutkaisia leikkauksia. Vaikka kirurgi istuu hallintalaitteiden luona ja näkee kaiken kameran kautta, varsinainen leikkaus suorittaa robottivarren, joka auttaa maksimoimaan tarkkuuden herkissä leikkauksissa.
Koulutus
Lapset ovat tärkeitä palvelurobottien markkinoita. Kalifornian San Diegossa sijaitsevassa varhaiskasvatuskeskuksessa työskentelee robotti opettajan avustajana. Robotti opettaa lapsia laulamaan ja voi auttaa heitä kuulostamaan sanoja. Robottilelut ovat helposti saatavilla kaiken ikäisille lapsille, ja ne voivat auttaa lapsia alkamaan miettiä, miten asiat toimivat jo varhaisesta iästä lähtien.
Suojaus
Toinen robotti, nimeltään Spykee, on Wi-Fi-ystävällinen. Internetin kautta ohjattuna se voidaan saada katsomaan, kuulemaan, seuraamaan ja puhumaan tarvittaessa. Se ottaa kuvia, tallentaa videoita, soittaa puheluja ja suojaa perheen kotia videovalvonnan avulla.
Kodin ympärillä
Dysonin robottipuhdistin, jota kutsutaan aivojen pölynimuriksi, muistaa talon täydellisen asettelun ja kattaa jokaisen huoneen jokaisen alueen ja tekee jopa 10 päätöstä sekunnissa. Samaan aikaan pihalla toinen robotti leikkaa ja multaa samanaikaisesti ruohoa, kun taas kolmas robotti puhdistaa uima - altaan, tarkistaa veden kemiallisen seoksen ja laskee jäljellä olevan käyttöiän suodattimet.