Felejtsd el az első havat, dec. 1, vagy az első alkalom, hogy a karácsonyi énekek elkezdenek játszani az üzletekben - ha kiskereskedelemben dolgozol, tudod, hogy a igaz az üdülési szezon kezdete fekete péntek.
És a Fekete Péntek is elég hírértékű. Egyre népszerűbb "ünnep", a Fekete Péntek volt az év legnagyobb vásárlási napja 2005 óta. És a kevésbé jó okokból is címsorokat hoz.
Vegyük 2018-at, amikor a Los Angeles megyei rendőrségnek utána kellett beavatkoznia dühös vásárlók összevesztek egy helyi Walmartban. Vagy 2013, amikor egy 34 éves Walmart alkalmazott, Jdimytai Damour volt halálra taposták a vásárlók tömegével.
Miért változtathatja tehát a Fekete Péntek még az okos vásárlókat is kiadós emberekké, a kiskereskedelmi tömegeket pedig dühös - sőt halálos - tömegekké? Mindez a költekezés pszichológiáján múlik, és hogy az üzletek hogyan "csalják" meg, hogy többet vásároljon. Itt történik, mi történik.
A Black Friday Mania feltételekkel vásárol
A média által a fekete péntekig vezető figyelem befolyásolja az agyadat - és vásárlási kedvre készteti, még akkor is, ha nincs különösebb vásárlás a fejedben. Ez azért van, mert úgy tűnik
mindenki nagyon sok gólt ért el, ami kiválthatja a FOMO-t, vagy a hiánytól való félelmet.Mint A Psychology Today elmagyarázza, A FOMO lekötheti az agyad figyelmét, és megnehezíti, hogy bármi másra gondolj. Tehát természetesen jobban foglalkoztatja a vásárlás. A kutatás azt is kimutatta, hogy a közösségi média használata növelheti a FOMO-t - így ismerősei új vásárlásainak megtekintése az Instagram-on nagyobb valószínűséggel vásárolhat.
Végül a kutatók felfedezték, hogy a legtöbb ember a nap végén és végén érzi a legtöbb FOMO-t a héten - tehát mivel a fekete péntek nyilvánvalóan pénteken van, a FOMO iránti érzéke különösen érezheti magát erős.
Az agyad reagál az értékesítésre
A fekete pénteken fellelhető mega-kedvezmények szintén megnehezítik a vásárlások kétszeri átgondolását. Christian Elger idegtudósként elmagyarázta a DW-nek, az "eladás" és az "üzlet" szavak kiválthatják az agyunk természetes jutalmazási rendszereit. És amikor ezek a jutalomközpontok aktívak, akkor az agyának azon részei, amelyek természetesen uralkodnak a viselkedésében - és elgondolkodtatják, hogy vajon igazán szükség van valamire - kevésbé lesz aktív.
Más szavakkal, az agyad elkezdi mondani, hogy költekezz, költs, költekezz.
A fekete péntek a költekezésre is szűkölködik. A fekete pénteki üzletek általában csak egy napig tartanak, így érezheti, hogy mindent meg kell vásárolnia épp most. És mivel a legtöbb kiskereskedő szándékosan korlátozza készletét a fekete péntek alatt, a vásárlás különösen sürgősnek érezheti magát.
A kiskereskedelmi kezelés veszélyessé válhat
Tehát miért teszi a fekete péntek a mindennapi vásárlókat dühös tömegekké? Nos, agyad ugyanazok a részei, amelyek korlátoznák a kiadásokat - tudod, azok, amelyek kevésbé lesznek aktívak, amikor eladást látsz? Ők felelősek azért is, hogy viselkedésed egyéb aspektusaiban is uralkodjanak. Összességében kevésbé érezheti magát gátoltnak, és nagyobb eséllyel agresszív lehet, ha úgy érzi, hogy más ügyfelekkel kell versenyeznie a korlátozott készlet miatt.
Mint A PBS elmagyarázza, a szuperkorai fekete pénteki értékesítések is hozzájárulnak az ügyfelek rossz viselkedéséhez. Az alváshiány agresszívebbé teheti a vásárlókat. Ráadásul a nagy tömeg természetesen aggódóbbá és agresszívebbé teheti Önt, így a fekete pénteken látható uber csomagolású üzletek rossz viselkedésre csábíthatják.
Tudomány által támogatott módszerek az intelligensebb vásárlásokra ezen a fekete pénteken
Tehát hogyan tudja biztonságban tartani magát (és a pénztárcáját) ezen a fekete pénteken? A túlköltekezés pszichológiájának megértésével és ellene való munkával. Próbáld ki ezeket a tippeket okosabb döntésekhez.
- Ablakbolt előre. Ha belekerül a fekete péntek rohanásába, az azt jelentheti, hogy olyan vásárlásokat fog végrehajtani, amelyeket egyébként nem tett volna meg. Válassza ki előre, hogy mit vásárol, és kerülje az impulzusos vásárlásokat.
- Nézze meg, hogy valóban jó-e az eladás. Engedünk egy kis titkot: Sok üzlet fekete péntek előtt emeljék áraikat, így kedvezményeik különösen jó üzletnek tűnnek. Figyeljen tehát a kívánt termék árára - lehet, hogy decemberben ugyanolyan jó üzletet talál, és képes lesz elkerülni a tömeget.
- Legyen tisztában a csőcselék mentalitásával. Egyszerűen annak tudomásul vétele, hogy a fekete péntek agresszívebbé teheti Önt, lehet, hogy csak ennyit kell uralkodnia. És ha tudod, hogy tömegekben szoktál szorongani? Próbáljon online vásárolni, másnap vagy később, amikor a boltok általában kevésbé vannak tele.